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Cómo comprar en Leroy Merlin online

leroy merlin online

Comprar online en Leroy Merlin es fácil y cómodo si sabes cómo hacerlo. Te explicamos cómo comprar en Leroy Merlin por internet paso a paso con imágenes para que no haya pérdida.

Cómo comprar en la tienda online de Leroy Merlin paso a paso

Puedes ver el tutorial paso a paso en el siguiente vídeo:

Paso 1: Entra en la web oficial y busca los productos

Lo primero es entrar en https://www.leroymerlin.es/

Una vez en la pantalla de inicio, puedes buscar los artículos de diferentes maneras:

  • En la parte superior izquierda, en la barra con la lupa ‘Buscar productos, categorías, servicios, contenido…’, puedes escribir el producto que estás buscando y se desplegarán distintas opciones que complementan tu búsqueda o clicar en «todos los resultados» y se abrirá una página con todos los artículos relacionados con el producto que buscas.
  • Otra forma de buscar es clicar en la sección ‘Productos’. Aparecerá un listado con todas las categorías disponibles en Leroy Merlin para facilitar tu búsqueda (baños, cocinas, fontanería, iluminación…), haciendo clic en la que te interese, se desplegará en la parte derecha distintos productos más específicos, selecciona el que te interesa y te llevará a todos los productos relacionados con dicha categoría.

En este caso hemos seleccionado: Cocinas – Accesorios de cocina – Accesorios para el mueble.

Paso 2. Utiliza los filtros del catálogo

En la parte superior derecha, puedes ordenar los productos por relevancia, precio menor-mayor, precio mayor-menor o envío gratuito. También puedes comparar un artículo con otro haciendo clic en ‘Comparar’.

De esta forma podrás filtrar para obtener exactamente tu producto con las características ideales.

Una vez lo tengas, haz clic en el producto para ir a la ficha.

Paso 3. Añade al carrito

Aquí encontrarás toda la información del producto seleccionado: descripción, medida, precio, tiempo de entrega, tienda para recogida en tienda, detalles, tamaño, opiniones y productos similares al escogido.

Si es el artículo que deseas, selecciona el número de productos que quieres y haz clic en ‘Añadir al carrito’.

También puedes comprobar si el producto está disponible en tu tienda más cercana e incluso comprarlo por teléfono.

Paso 4. Ve a la cesta de la compra

Cuando hayas seleccionado todos los artículos que te interesen, haz clic en el icono de la cesta de la compra (arriba a la derecha) y se desplegarán los productos seleccionados.

Aquí aparecerán los artículos que has añadido al carrito. Desde aquí, puedes eliminar algún producto, añadir o quitar unidades, visualizar o continuar comprando.

Cuando esté todo correcto, haz clic en ‘Tramitar pedido‘.

Paso 5. Añade tu dirección de envío

A continuación, deberás añadir el código postal para seleccionar tu tienda más cercana, y rellenar el formulario con tus datos personales y la dirección de entrega.

Después clicar en ‘Guardar cambios’.

Paso 6. Selecciona la forma de entrega

La página se cargará y en la parte superior izquierda, tendrás que seleccionar el método de entrega y hacer clic en ‘Ir a resumen’.

Después revisa tu pedido y la dirección de entrega seleccionada y haz clic en ‘Ir a resumen‘.

Paso 7. Realiza el pago online

Deberás seleccionar el método de pago y haz clic en ‘Pagar con tarjeta‘.

Por último, rellena los datos de tu tarjeta bancaria y haz clic en ‘Sí, confirmo el pago‘.

¡Listo! Acabas de realizar un pedido a través de la tienda online de Leroy Merlin, lo recibirás en casa el día y la hora que se han indicado.

Si tienes alguna duda, déjala en los comentarios 🙂

¿Quieres financiar tus compras en Leroy Merlin? Echa un vistazo a la tarjeta de crédito Leroy Merlin.

Gastos de envío de Leroy Merlin online

  • Recogida en tienda: GRATIS.
  • Envío a domicilio:
    • Gastos de envío a domicilio desde almacén: 2,90€, 49,90€, 99,90€
    • Gastos de envío a domicilio desde tienda: 6,90€* o 59,90€ o 119,90€

Para envío a domicilio, los gastos de envío se calculan en el »Paso 1 – Envío», del proceso de compra. Una vez que has introducido tu tienda favorita, la dirección de envío, tu dirección de facturación y has seleccionado tus opciones de envío, el sistema te muestra el cálculo total de los gastos de envío.

* Excepto artículos con promociones activas con envío gratuito.

¿Quieres hacer una reclamación? Mira nuestra sección de reclamaciones Leroy Merlin para más información.

Preguntas frecuentes Leroy Merlin online

¿Hay que registrarse o crear una cuenta en Leroy Merlin para comprar online?

No es necesario registrarte en Leroy Merlin para realizar tu pedido online.

¿Qué métodos de pago admite Leroy Merlin online?

Para realizar tus pagos en tus pedidos de Leroy Merlin puedes utilizar tu tarjeta bancaria de débito o de crédito. La tarjeta puede ser VISA, MasterCard, AmericanExpress o Maestro.

¿Qué plazo hay para hacer una devolución?

Tienes 100 días naturales para proceder a la devolución de tu pedido, a partir de la recepción de los bienes o servicios comprados o contratados en nuestra tienda online.

¿Cómo se realiza una devolución en Leroy Merlin?

Para devolver tu pedido, Leroy Merlin te ofrece dos alternativas:
1. Ve a una de sus tiendas físicas con el ticket de compra y el artículo que deseas devolver, salvo productos instalados.
2. Rellena el formulario. Deberás seleccionar la opción: “Quiero devolver mi pedido”.

¿Cómo puedo cancelar mi pedido?

Puede solicitar cancelar su pedido a través de este enlace seleccionando la opción “Quiero cancelar mi pedido”.
Una vez que recibamos tu petición, procederemos a la cancelación del pedido siempre y cuando el estado no haya cambiado de “Confirmado”. Si este es el caso, deberá rechazar su pedido en el momento de la entrega, y procederemos a su cancelación y devolución del importe.

¿Cómo contactar con atención al cliente de Leroy Merlin?

Utiliza este enlace para recibir ayuda del servicio de atención al cliente de Leroy Merlin.

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

Para conocer el estado de tu pedido en cualquier momento haz clic aquí. Deberás introducir el Número de pedido y Correo electrónico y hacer clic en ‘Consultar pedido’.

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