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Cómo comprar online en Amazon

amazon online

Hacer la compra online en Amazon es fácil si sabes cómo. Te explicamos cómo comprar en Amazon por Internet paso a paso con imágenes para que no haya pérdida.

Cómo comprar en Amazon paso a paso

En Amazon puedes comprar cualquier producto, pero aquí te explicamos cómo hacer la compra de productos de alimentación.

Lo primero que tienes que hacer es entrar en la página web de Amazon. O usa este enlace y ve directamente a la categoría de supermercado de Amazon.

A continuaci√≥n, reg√≠strate. Para ello, haz clic en ¬ęHola, Identif√≠cate¬Ľ y en ¬ęEmpieza aqu√≠¬Ľ:

Introduce tu nombre, tu email y una contrase√Īa y haz clic en ¬ęCrear cuenta de Amazon¬Ľ:

Para verificar el correo, deber√°s introducir el c√≥digo que te han enviado al email. Introducelo y haz clic en ¬ęCrear cuenta de Amazon¬Ľ:

Una vez registrado, empieza tu compra.

Tienes muchas formas de seleccionar los productos que m√°s te gusten. Por ejemplo, puedes buscarlos a trav√©s del buscador, poniendo el nombre del art√≠culo. Tambi√©n puedes hacer clic en las categor√≠as y encontrar ah√≠ tu producto. Adem√°s puedes marcar la casilla ¬ęNuestras marcas¬Ľ, para ver los productos de la marca de Amazon. Adem√°s, puedes usar la secci√≥n de ¬ęLos m√°s vendidos¬Ľ para ver qu√© compra m√°s la gente.

Por ejemplo, vamos a buscar ¬ęarroz sushi¬Ľ:

Nos aparecen todos los tipos que tienen adem√°s de otros productos relacionados. Podemos ordenar por: destacados, seg√ļn el precio, por valoraci√≥n de los clientes, etc. Debajo de cada producto, te dan informaci√≥n sobre: la valoraci√≥n de los clientes, el precio y la fecha de entrega.

También podemos buscar a través de las categorías. Por un lado encontramos las categorías destacadas, pero en el panel izquierdo aparecen todas las que podemos encontrar en la web:

Por ejemplo, hacemos clic en ¬ęConservas¬Ľ:

Y hacemos clic en ¬ęSopas y estofados¬Ľ:

Dentro de esta secci√≥n, encontraremos: Categor√≠as destacadas, Inspirado en tus compras, Los mejor valorados, Los m√°s vendidos y muchas m√°s categor√≠as. A trav√©s del panel de la izquierda, podr√°s a√Īadir todos los filtros que quieras: precio, marca, caracter√≠sticas especiales (vegano, bajo en grasa, etc), valorado, vendedor, etc.

Cuando encuentres el producto que te interesa, haz clic en ¬ęA√Īadir a la cesta¬Ľ:

Y se te a√Īadir√° autom√°ticamente al carro de la compra. Te aparecer√° este mensaje, donde puedes ver sugerencias relacionadas con el producto escogido:

Cuando tengas todos tus productos en el carro de la compra, haz clic en este y pulsa ¬ęProceed to checkout¬Ľ para pagar tu compra. En este apartado, puedes a√Īadir m√°s productos o quitar los que ya has a√Īadido:

Para hacer el pago de tu compra, deber√°s seguir los siguientes pasos:

Introduce tus datos identificativos y tu direcci√≥n, y haz clic en ¬ęA√Īadir direcci√≥n¬Ľ:

A continuaci√≥n, elige las opciones de env√≠o. Selecciona la opci√≥n que m√°s te interese. Si es tu primer env√≠o, selecciona la opci√≥n ¬ęGRATIS¬Ľ y los gastos de env√≠o ser√°n 0‚ā¨. Puedes cambiar la fecha y el horario de entrega en la √ļltima opci√≥n. Haz clic en ¬ęContinuar¬Ľ:

Por √ļltimo, selecciona el m√©todo de pago. Introduce tu tarjeta de cr√©dito. En caso de tener un cheque regalo o un c√≥digo promocional, introd√ļcelo aqu√≠:

Rellena los de datos de la tarjeta y haz clic en ¬ęA√Īadir tarjeta¬Ľ. Selecciona la divisa de su tarjeta y haz clic en ¬ęContinuar¬Ľ:

¬°√öltimo paso! Confirma tu pedido, comprueba todos tus datos y haz clic en ¬ęPagar¬Ľ:

¡Listo!, habrás hecho la compra online en Amazon y la recibirás en casa el día y la hora indicados.

Si tienes alguna duda d√©jala en los comentarios ūüôā

Preguntas frecuentes

¬ŅCu√°nto cuestan los gastos de env√≠o de Amazon?

Gastos de env√≠o a Espa√Īa Peninsular e Islas Baleares, seg√ļn el tipo de env√≠o:
Entrega Hoy: 6,99‚ā¨ (con Amazon Prime 1,99‚ā¨, gratis a partir de 29‚ā¨).
Env√≠o Premium y Expr√©s: 3,99‚ā¨ en punto de recogida y 4,99‚ā¨ en otras direcciones (gratis con Amazon Prime).
Env√≠o Est√°ndar y Econ√≥mico: 2,99‚ā¨ en punto de recogida y 3,99‚ā¨ en otras direcciones (gratis con Amazon Prime).
Gastos de env√≠o a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, seg√ļn el tipo de env√≠o:
Env√≠o Est√°ndar: 5,99‚ā¨ (gratis con Amazon Prime)
Entregas de AmazonGlobalExpress: 4,99‚ā¨+ 6,99‚ā¨ por producto (6,99‚ā¨ con Amazon Prime)

¬ŅAmazon realiza env√≠os a Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla?

Env√≠os a toda Espa√Īa, incluido Canarias, Baleares, Ceuta y Melilla. Tambi√©n realiza env√≠os Internacionales.

¬ŅCu√°nto tarda la compra en llegar a casa?

El tiempo de entrega del producto en Espa√Īa Peninsular e Islas Baleares es entre 1/5 d√≠as (depende del tipo de env√≠o), Islas Canarias, Ceuta y Melilla 3/13 d√≠as (depende del tipo de env√≠o).

¬ŅCu√°nto tiempo hay para hacer una devoluci√≥n en Amazon?

Amazon, así como terceros que venden a través del Marketplace de Amazon.es, ofrecen la devolución de la mayoría de productos dentro del plazo de 30 días desde la recepción del mismo.

¬ŅC√≥mo funciona la garant√≠a de Amazon?

Tienes 30 d√≠as para devolver el producto en caso de que quieras devolver un producto por no estar satisfecho con el mismo. Sin embargo, si el producto es defectuoso o est√° da√Īado, puedes presentar una reclamaci√≥n sobre el mismo dentro del plazo de 2 a√Īos.

¬ŅC√≥mo hacer una reclamaci√≥n en Amazon?

Puedes ponerte en contacto con Amazon en la secci√≥n de Atenci√≥n al Cliente: ‚ÄúCont√°ctanos‚Ä̬† (https://www.amazon.es/gp/help/customer/contact-us) desde all√≠ podr√°s seleccionar el pedido para el que quieres poner una reclamaci√≥n y tambi√©n el motivo.

¬ŅC√≥mo contactar con Amazon?

Puedes contactar a trav√©s de https://www.amazon.es/gp/help/customer/contact-us o escribiendo un email a clientes@amazon.es o llamando al n√ļmero de tel√©fono 900 803 711.

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