Comprar online en Victoria’s Secret es fácil si sabes cómo. Te explicamos cómo comprar en Victoria Secret’s por Internet paso a paso con imágenes para que no haya pérdida.
Índice de contenido
Cómo comprar en la tienda online de Victoria’s Secret paso a paso
Lo primero es entrar en https://www.victoriassecret.com/us/
Una vez en la pantalla de inicio, puedes buscar los artículos de diferentes maneras. Haz clic sobre cada una de las secciones (New!, Bras, Panties, Lingerie, Sleep, Sport…) y se desglosará un amplio menú con las diferentes categorías.
También encontrar tu artículo a través del apartado ‘Search’, un buscador donde escribir el producto como «sujetador», «braguitas», «pijama», etc.
Ahora sólo tenemos que elegir los artículos que queramos e irlos añadiendo uno a uno a la cesta, que se irá actualizando con el precio total. Esto lo puedes ver en la esquina superior derecha.
Cuando encontremos la prenda que nos interesa, hacemos clic en ella.
Aquí encontraremos toda la información del artículo: color, precio, disponibilidad de tallas, etc. Escoge tu talla y haz clic en ‘Add to bag’ y ‘Continue shopping’
Cuando hayamos escogido todas las prendas que nos interesen, haremos clic en el icono de la cesta (arriba a la derecha) y se nos desplegarán los productos seleccionados. Tendremos que clicar en el botón de ‘Ir a la cesta’.
Aquí aparecerán los artículos que hemos añadido a la cesta. Desde aquí, puedes editar el artículo o añadir un código de descuento en ‘Add an offer code’. Si está todo correcto, hacemos clic en ‘Continue Checkout’.
Para formalizar la compra, deberás cumplimentar un formulario con datos personales en unos sencillos pasos. Aquí también podrás incluir código de descuento ‘Add an offer code’.
Rellena con tus datos personales y haz clic en ‘Continue to delivery’ y en ‘Continue to checkout’.
A continuación, añade de nuevo tu nombre, apellido, dirección, número de teléfono y correo electrónico y haz clic en ‘Continue to payment’.
Ahora, podremos escoger entre recibir el pedido en casa, en la dirección que hemos facilitado en el paso anterior, o recoger en la tienda.
Puedes buscar tu tienda más cercana aquí.
En este caso, pediremos que envíen el pedido a casa y haremos clic en ‘Continuar’.
Escoge el método que utilizarás para pagar el pedido y clica en ‘Continue’. Por último, deberás introducir los datos del método que has escogido para pagar, hacer clic en ‘Place order’.
¡Listo! Acabas de realizar un pedido a través de la tienda online de Victoria’s Secret y lo recibirás en casa el día y la hora que te indiquen.
Si tienes alguna duda, déjala en los comentarios 🙂
Gastos de envío de Victoria’s Secret
Plazos de envío y entrega en España
| ENTREGA ESTÁNDAR: | ENTREGA EXPRÉS: |
|---|---|
| Pedidos >100 €: GRATIS | No hay opciones de entrega exprés |
| Pedidos < 100 €: 10 € | |
| Entrega: 8 días laborables |
Seguimiento del pedido
Puedes realizar el seguimiento de tu pedido aquí.
Preguntas frecuentes Victoria’s Secrets online
Para comprar online en Victoria’s Secret necesitarás cumplimentar un formulario con tus datos personales, pero no es necesario crearte una cuenta para ello.
Para pagar tu compra en Victoria’s Secret podrás utilizar las siguientes opciones de tarjeta crédito o débito: Tarjeta de crédito de Victoria’s Secret, Tarjeta de crédito de PINK, American Express, Discover Network, MasterCard, VISA, Carte Bancaire, Diners Club, Giro Pay, IDEAL, JCB, P23, Poli, Sofort.
También podrás utilizar estas maneras alternativas para hacerlo: Tarjeta regalo y tarjeta regalo electrónica de Victoria’s Secret/PINK, Tarjetas para compras de Victoria’s Secret, Klarna, PayPal, Venmo, GooglePlay y Apple Pay.
El plazo para proceder a la devolución de un pedido de Victoria’s Secret es de 30 días. Una vez transcurridos estos 30 días, desde que realizaste la compra, tu compra podrá ser reembolsada en forma de tarjeta de abono
Estos son los paso que deberás seguir si has realizado el envío de tu compra a través de eShopWorld:
1. Deberás iniciar sesión en el portal de devoluciones de eShopWorld. Necesitarás tu número de pedido y dirección de email.
2. Selecciona los artículos que deseas devolver. Empaqueta de manera adecuada los artículos que vas a devolver e incluye el albarán de entrega.
3. Imprime la etiqueta de devolución del Portal de devoluciones. Pégala en la parte exterior del paquete.
4. Devuelve los artículos a devolver a través de la empresa de transporte que tú prefieras, debiendo asumir los gastos de dicho envío.
La dirección a la que debes enviar el paquete la encontrarás en el portal del servicio de devoluciones mencionado previamente.
Para cancelar tu pedido en Victoria’s Secret, ponte en contacto llamando al 1-800-411-5116.
Para cambiar algo de tu pedido, no se pueden realizar cambios en pedidos que se envíen fuera de EE. UU
Este es el número de telefono para contactar con atención al cliente de Victoria’s Secret en español: 1-800-474-7834.
El horario en el que podrán atenderte será de lunes a viernes de 9:00 a 20:30; y sábados 9:30 a 18:00.
Para hacer el seguimiento de tu compra de Victoria’s Secret online, haz clic aquí. Deberás introducir tu número de pedido y dirección de email.