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Cómo comprar online en Decathlon

Comprar online en Decathlon es fácil si sabes cómo. Te explicamos cómo comprar en Decathlon por Internet paso a paso con imágenes para que no haya pérdida.

Cómo comprar en la tienda online de Decathlon paso a paso

Lo primero es entrar en decathlon.es/es

Una vez en la pantalla de inicio, puedes buscar los artículos de diferentes maneras. Haz clic sobre cada una de las secciones (Deportes, Hombre, Mujer, Niños, Equipamiento…) y se desglosará un amplio menú con las diferentes categorías. Puedes, también, encontrar tu artículo a través del apartado ‘Buscar producto, deporte…’.

Ahora sólo tienes que elegir los artículos que te interesen y añadirlos uno a uno a la cesta, que se irá actualizando con el precio total. Esto lo puedes ver en el icono situado en la parte superior derecha.

Cuando encuentres el producto que nos interesa, haz clic en él.

En el panel de la izquierda podrás aplicar filtros en función del tipo de producto: precio, color, material, tipo de montaje, marcas, vendedor, etc.

Además puedes ordenar los artículos según el precio, el más recomendado o el más vendido, etc.

En la ficha de producto encontrarás toda la información del artículo: descripción, imágenes, valoraciones, materiales, precio, disponibilidad del producto, etc.

Si quieres comprarlo, haz clic en ‘Añadir a la cesta’.

Cuando hayas introducido en la cesta todos los artículos que te interesen, haz clic en el icono del carrito de la compra (‘Mi cesta‘) y se desplegarán los productos seleccionados.

Una vez dentro, haz clic en el botón de ‘Comenzar pedido‘.

Aquí aparecerán los artículos añadidos a la cesta. Desde aquí, puedes eliminar algún artículo, añadir o quitar unidades, volver al artículo para cambiar de talla o continuar comprando.

Si está todo correcto, hacemos clic en ‘Comenzar pedido’.

Crea una cuenta o inicia sesión

Para formalizar la compra, tienes dos opciones: registrarte; o iniciar sesión si ya tienes una cuenta.

Para crearte una cuenta, haz clic en ‘Crear cuenta’.

Introduce tu correo electrónico y crea una contraseña.

Después, deberás rellenar un formulario con información personal: Nombre y Apellidos, DNI, número de teléfono, y aceptar las condiciones. Después clica en ‘Validar’.

Una vez has creado tu cuenta en Decathlon, puedes proceder a pagar tu pedido. Haz clic de nuevo en el icono del carrito de la compra.

Pedido a casa o recoger en tienda

A continuación, puedes escoger entre recibir el pedido en casa, recoger en la tienda, o en punto de recogida.

En este caso, pediremos que envíen el pedido a domicilio.

Para ello, debemos introducir la dirección a la que queremos que nos llegue el pedido, en ‘Añadir una dirección‘ y en ‘Guardar los cambios’.

Elige una de las opciones de envío a domicilio y haz clic en ‘Continuar con el pago‘.

Escoge el método que utilizarás para pagar el pedido y clica en ‘Realizar pago‘. Por último, deberás introducir los datos del método que has escogido para pagar y hacer clic en ‘Aceptar’.

¡Listo! Acabas de realizar un pedido a través de la tienda online de Decathlon y lo recibirás en casa el día y la hora que te indiquen.

¿Te interesa financiar tu compra en Decathlon? Echa un vistazo a la tarjeta Decathlon Oney.

Si tienes alguna duda, déjala en los comentarios 🙂

Gastos de envío Decathlon

Haz clic en la imagen para ampliar:

Tabla de gastos de envío y tiempo de llegada en Decathlon

Contactar con Decathlon

Puedes contactar con Decathlon para aclarar cualquier duda de tus compras online o hacer el seguimiento de tu pedido:

  • Formulario de contacto Decathlon
  • Seguimiento de los pedidos: +34 91 624 81 30
  • Servicio de atención al usuario: +34 900 100 903
  • WhatsApp: +34 676 113 611 (lunes a sábado, de 10 a 20)

Preguntas frecuentes

 ¿Cuáles son los métodos de envío de los pedidos online?

A la hora de comprar online en Decathlon puedes elegir entre «Envío a domicilio», recoger en un «Punto de recogida» o «Recoger en tienda».

¿Cuáles son los gastos de envío de Decathlon?

Los gastos de envío varían según el método de entrega y el/los producto/s seleccionados. Puedes ver los gastos de envío de Decathlon aquí.

¿Cómo son los gastos de envío de Decathlon a Canarias?

Los envíos a las Islas Canarias no son gratuitos. Sí lo son en península en compras superiores a 30€.

¿Qué métodos de pago tengo en Decathlon online?

Puedes pagar con tarjeta bancaria, Paypal, tarjeta regalo, cheque fidelidad, Bizum,  financiación, y transferencia bancaria (exclusivamente para importes superiores a 150€ en caso de cuenta de particular, para colectividades será a partir de 20€).

¿Dónde están las facturas online de Decathlon?

Tienes que acceder a tu cuenta My Decathlon, ir al apartado «Mis compras» y localizar el pedido. Luego, clica en «Ver detalles» y verás un botón que indica «Factura». Ahí podrás ver, descargar e imprimir la factura de tu pedido online.

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